Récupérer les commandes de manière flexible & 24 heures sur 24

Grâce à notre station de colis pratique dans notre centre d'expédition de la Trierer Str. 43-47 in D-54340 Longuich, les clients de Trèves, Bitburg, Wittlich, Luxembourg ou de la Sarre peuvent dès maintenant venir chercher leurs commandes de manière flexible et 24 heures sur 24 - bien entendu sans frais d'expédition !

Ce service peut s'avérer particulièrement utile en cas d'urgence. Grâce à notre Collectbox, nous veillons à ce que vous puissiez retirer votre marchandise le plus rapidement possible et sans délai*, à condition que la marchandise soit en stock.

FLEXIBLE :

Récupérez la marchandise commandée 24 heures sur 24 à l'heure qui vous convient - comme vous le souhaitez ! 

RAPIDE :

Nous préparons votre commande le plus rapidement possible et sans délai. 

 

SANS FRAIS :

Il n'y a bien sûr pas de frais de livraison et notre service est entièrement gratuit pour vous.

Après avoir déposé votre marchandise dans la boîte Collect, vous recevez un e-mail de confirmation et un code d'enlèvement individuel. 

1. Sélectionnez sur l'écran tactile de la Collectbox ,"Récupérer la marchandise". 

2. Saisissez votre code d'enlèvement et confirmez votre saisie. 

3. Un compartiment s'ouvre alors. Veuillez fermer le casier après avoir retiré votre marchandise.   

*Les commandes passées avant 16h00 sont traitées en 1 heure et déposées dans la Collectbox. Les commandes qui nous parviennent après 16h00 sont traitées le lendemain matin. L'intégralité de la commande dépend du stock disponible. Les marchandises non disponibles en stock ne peuvent pas être livrées dans des délais courts. Les marchandises dont le volume dépasse les dimensions des casiers (60 x 30 x 25 cm) de la station de colis ne peuvent pas être déposées dans la station de retrait. Ces articles peuvent être retirés sans préavis au centre logistique pendant les heures d'ouverture de l'entrepôt.

Vous souhaitez recevoir votre marchandise encore plus rapidement et confortablement ?

Avec notre service de livraison par coursier Praxisdienst NOW, nous offrons également aux clients de la région de Luxembourg la possibilité de se faire livrer la marchandise commandée à l'adresse de leur choix de manière pratique et rapide. Cela peut s'avérer particulièrement avantageux dans les
cas urgents !


Les commandes qui nous parviennent avant 16 heures vous parviennent dans un délai de 3 heures seulement - à condition que les articles commandés soient disponibles en stock.


Vous avez des questions sur notre Praxisdienst Collectbox ou notre service de messagerie Praxisdienst NOW ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Notre aimable service clientèle se fera un plaisir de vous aider.