Tutoriels vidéo
Vous trouverez ici des tutoriels vidéo pratiques qui expliquent en détail nos offres attractives mais aussi les fonctions essentielles du magasin.
Expédition et livraison
Vous trouverez ici toutes les informations sur les options de livraison que nous proposons, nos frais de livraison et nos délais de livraison. Vous trouverez également de l'aide en cas d'adresse de livraison différente et de remise de colis.
Retours et remboursements
Retrouvez tout ce qui concerne les retours de produits commandés, comme les informations sur les délais et les procédures de retour.
Paiement et financement
Vous trouverez ici toutes les informations sur les modes de paiement que nous proposons, les conditions de paiement correspondantes et le financement.
Apps Praxisdienst
Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur notre nouvelle application de commande easyOrder et découvrirez les nombreux avantages qu'elle vous offre.
Mon compte
Créer un compte client, modifier des données ou suivre vos commandes ? Retrouvez ici toutes les informations relatives à votre compte client.
Newsletter
Vous cherchez des réponses à vos questions sur la newsletter ? Vous trouverez des informations sur la manière de vous abonner à la newsletter et sur les avantages qu'elle vous apporte.
Options de paiement
Afin de faciliter les opérations de paiement, vous trouverez nos coordonnées bancaires sous cet article.
Comment commander
Pour que votre achat sur Praxisdienst soit un succès total, cette sous-page explique le processus de commande. Vous serez guidé pas à pas à travers les différents postes de commande.
Rappel de commande
Le rappel de commandes calcule le moment où vos consommables arrivent à épuisement en fonction des commandes passées et vous rappelle de commander à temps.
Conseils sur les produits
Vous avez besoin de conseils plus approfondis sur les produits que ceux proposés dans nos guides d'achat ? Notre personnel spécialisé se fera un plaisir de vous conseiller individuellement.
Date de livraison préférée
Votre commande doit être livrée à une date fixe ou à une adresse différente ? Pas de problème - avec notre service, vous recevez votre achat où et quand vous le souhaitez.
Conseil pratique
Vous trouverez ici les conseils pratiques pour utiliser au mieux les fonctionnalités de votre espace client ou alors un aperçu détaillé du fonctionnement de l'appli de commande.
Praxisdienst Collect
Avec notre service Praxisdienst Collect, vous pouvez venir chercher votre marchandise de manière flexible & 24 heures sur 24 dans notre centre d'expédition - gratuitement bien sûr !