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Sauf indication contraire ou accord spécial avec vous, nos conditions de livraisons sont les suivantes:
| Zone | Pays de livraison | Frais de livraison< | Livraison à effectuer |
|---|---|---|---|
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1 |
Allemagne*, |
Frais de livraison 4,90 EUR jusqu’à un montant net de commande de 150,00 EUR. |
24 - 48 heures |
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2 |
Suisse**, France, Grande-Bretagne, Italie, Pologne, Liechtenstein**, Polen |
Frais de livraison: EUR 7,90 |
24 - 72 heures |
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3 |
Estonie, Lettonie, Lituanie, Finlande, Norvège**, Suède, Irlande, Portugal, Espagne, Slovénie, Slovaquie, République Tchèque, Hongrie |
Frais de livraison: EUR 14,90 |
48 - 96 heures |
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4 |
Bulgarie, Roumanie, Grèce |
Frais de livraison: EUR 24,90 |
48 - 96 heures |
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5 |
Turquie**, Chypre, Maroc |
Frais de livraison: EUR 44,90 |
72 - 120 heures |
*Le service Express est uniquement disponible pour l’Allemagne. La majoration Express s’applique quelle que soit
la valeur de la marchandise!
**In diesen Ländern und in allen anderen Nicht-EU-Ländern können ggf. Zölle oder/und lokale Steuern anfallen.
Livraison express pour recevoir les articles rapidement.
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En supplément de la livraison classique, nous proposons également aux clients d'Allemagne une livraison express. Les frais de livraison suivants s'appliquent quelle que soit la valeur des biens.
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Conditions de livraison :
Colis
 |
En général, nous envoyons les colis via le service Parcel de GLS (General Logistics Systems). Dès que votre colis quittera notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de connaître à tout moment la position de votre colis depuis Internet. |
Livraison de fret
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Les meubles et appareils lourds et volumineux sont livrés grâce à un service de fret. Si vous commandez un article portant la mention « transport gratuit jusqu'au lieu d'installation », la livraison sera alors réalisée par deux livreurs qui placeront l'article en question là où vous souhaitez l'utiliser. |
Procédure de réception
 |
Qu'il s'agisse d'un colis ou d'une livraison de fret, veuillez prendre le temps de vérifier que la livraison n'est pas endommagée lors de sa réception. En cas de doute concernant l'état de la livraison, veuillez apposer la mention « accepté sous réserve ». |
Livraison d'articles assemblés
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Nous cherchons constamment à vous faciliter la vie. C'est pourquoi vous trouverez de plus en plus d'articles portant la mention « article livré et assemblé ». Ces articles sont pré-assemblés dans notre entrepôt. Vous n'avez donc plus à vous préoccuper de l'assemblage puisque l'article est prêt à l'emploi. |
Gestionnaire des commandes
Suggestions de commande de fournitures régulièrement nécessaires. Introduction au gestionnaire
Remarques
Que ce soient des articles courants de médecine ou pour le cabinet, vous trouverez chez nous des articles médicaux de grandes arques. Pour vous conseiller de façon professionnelle, nous avons des conseillers médicaux formés qui répondront à vos questions sur nos produits.
* les prix sont indiqués hors TVA
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