ous avons classé nos produits dans diverses catégories. De plus, nous possédons désormais une classification par domaine qui vous permet de découvrir les articles intéressants triés par types d'application ou par groupes de professionnels spécialisés. Si vous ne parvenez pas à trouver un article ou si vous souhaitez uniquement rechercher un article en particulier, vous pouvez utiliser notre astucieuse fonction de recherche qui, dans la plupart des cas, vous fournira une liste de résultats comprenant des offres pertinentes, et ce même si la recherche que vous avez saisie contient une juxtaposition de mots ou des fautes de frappe.

Une fois que vous avez trouvé l'article de votre choix, veuillez sélectionner la quantité souhaitée et l'ajouter au panier en cliquant sur Commander ou Ajouter au panier. Vous pouvez ensuite poursuivre vos achats ou cliquer sur Valider la commande pour terminer votre commande.
Un récapitulatif de votre panier d'achat en cours est affiché en haut de chaque page, vous permettant ainsi de bénéficier d'un aperçu actualisé des produits que vous avez sélectionnés. Pour accéder à toutes les informations de votre panier d'achat, il vous suffit de survoler le panier à l'aide de votre curseur. Attention : Si vous souhaitez annuler la commande d'un article figurant dans le panier d'achat ou en modifier la quantité souhaitée, vous pourrez facilement le faire lors d'une étape ultérieure.

Après avoir cliqué sur « Valider la commande », vous pouvez saisir votre adresse de facturation ainsi que votre adresse de livraison puis sélectionner le mode de paiement souhaité.

Tout d'abord, vous verrez dans la zone « Panier d'achat », un récapitulatif complet de tous les articles placés dans votre panier. Dans le champ Quantité, vous avez la possibilité de modifier la quantité souhaitée et de retirer des articles de votre panier d'achat. Après avoir terminé la personnalisation de votre commande, veuillez cliquer sur Continuer pour accéder à la page suivante, où vous pourrez saisir votre adresse de facturation ainsi que votre adresse de livraison. Trois possibilités s'offrent à vous :

• Vous êtes déjà client et vous possédez déjà un compte ? Cliquez sur Je suis déjà client puis saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez envoyer une demande à notre service de mot de passe oublié et ainsi obtenir un nouveau mot de passe.
• Si vous n'êtes pas encore client chez Praxisdienst, vous pouvez configurer votre compte lors de cette étape.
• Nous vous offrons également la possibilité de commander sans créer un compte.

Vous devez néanmoins saisir votre adresse électronique dans tous les cas, même si vous ne créez pas de compte. Tous les champs marqués d'un astérisque sont des champs obligatoires. Si vous souhaitez recevoir votre commande à une adresse différente de celle de facturation, vous pouvez saisir une adresse de livraison distincte lors de cette étape.

Cliquez sur « Continuer » pour accéder à la page Paiement. Nous offrons de nombreuses options de paiement. Si vous avez déjà un compte PayPal, nous vous recommandons de l'utiliser. Si non, vous pouvez payer par carte de crédit, par transfert bancaire immédiat ou sur facture. Pour des raisons de sécurité, toutes les informations relatives au paiement sont transmises via un formulaire crypté. Remarque : Si vous êtes un nouveau client et que vous passez une commande pour la première fois, vous ne pouvez pas payer par facture. Une exception est toutefois prévue pour les pouvoirs publics et les grandes sociétés. De plus, nos différentes options de paiement peuvent se limiter aux clients de certains pays. Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement et fourni toutes les informations nécessaires, cliquez sur Continuer pour accéder à la dernière étape du processus de commande. Pour terminer, nous afficherons un aperçu de toutes les informations finales de votre commande. Par ailleurs, nous vous prions d'accepter nos termes et conditions en cochant la case correspondante.
Ce n'est qu'après avoir cliqué sur Passer la commande que celle-ci sera validée et traitée par nos services.

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez quelques minutes plus tard un message électronique de confirmation récapitulant clairement la commande complète, les adresses de facturation et de livraison ainsi que le mode de paiement sélectionné. Dès que vos marchandises auront quitté notre entrepôt, vous recevrez un autre message électronique confirmant l'expédition et contenant un numéro de suivi vous permettant de connaître l'état de la livraison de votre colis sur Internet.
Si vous ne recevez pas de message électronique de confirmation de notre part, veuillez consulter le dossier Courrier indésirable de votre messagerie.

Comme vous pouvez le constater, commander chez Praxisdienst est très facile. Si ces quelques informations ne répondent pas à toutes vos questions, veuillez nous contacter via le chat en direct ou par téléphone.